Model Hax dan Majluf: terdiri dari apa, kelebihan, kekurangan

Model Hax dan Majluf menempatkan penekanan khusus pada kebutuhan untuk membangun korelasi antara apa itu budaya, strategi dan struktur organisasi mana pun.

Meskipun kasus-kasus khusus perusahaan dapat sangat beragam dan karenanya tidak meminjamkan diri pada persiapan resep, tidak dapat dipungkiri bahwa koherensi yang mungkin ada di antara ketiga elemen yang disebutkan di atas adalah suatu kondisi yang merupakan bagian dari organisasi yang benar-benar efektif. .

Penulis model ini adalah dua insinyur Chili:

Arnoldo Hax, insinyur dan profesor Sloan School of Management dari Massachusetts Institute of Technology (MIT), lahir pada tahun 1936. Terkenal di dunia dalam bidang industri karena menjadi penulis buku "Delta Model" dan otoritas integral yang diakui dalam topik strategi organisasi, kewirausahaan dan inovasi teknologi.

Nicolás Majluf, insinyur dan profesor di Sekolah Teknik UC dan direktur Kelas Bisnis, peneliti dan konsultan yang lahir pada tahun 1945.

Apa Model Hax dan Majluf?

Karya Hax dan Majluf terutama berorientasi untuk membangun pendekatan yang tercerahkan untuk manajemen strategis.

Dari pekerjaan ini kita dapat membedakan model untuk desain organisasi yang memiliki utilitas yang jelas untuk analisis dan diagnosis organisasi.

Model ini menunjukkan bahwa strategi suatu organisasi harus didukung dalam budayanya. Budaya menunjukkan identitas organisasi dan merupakan budaya yang menjamin pemindahan kepercayaan yang dibagikan oleh semua anggota organisasi kepada kolaborator baru di dalamnya.

Anggota organisasi bertindak tidak hanya sebagai individu, tetapi juga sebagai kelompok. Mereka bereaksi terhadap mekanisme formal dan informal, yang akan memengaruhi perilaku mereka.

Sebagai hasil dari ini, iklim organisasi dihasilkan yang dapat berkontribusi pada pencapaian tujuan tertentu dan orang-orang dari organisasi.

Manajemen strategis juga harus mencari pengembangan permanen, yang menyiratkan pembelajaran organisasi, melalui pelatihan dan pengembangan untuk semua anggota organisasi.

Peran struktur organisasi

Para penulis memperkirakan bahwa ada dua peran utama yang harus dipenuhi oleh struktur organisasi:

Mendukung implementasi program strategis.
Memfasilitasi perilaku normal dalam kegiatan operasional organisasi.

Organisasi harus memiliki kapasitas untuk mengintegrasikan semua yang membentuknya dan untuk mencapai visi strategis yang mereka bagi dan berdasarkan pada nilai-nilai yang sebelumnya disepakati.

Untuk mencapai hal ini, perlu berbagi, mencatat, dan menyebarluaskan visi, yang sebagai konsekuensinya adalah definisi tujuan untuk keseluruhan organisasi.

Platform strategis akan menjadi kendaraan yang memungkinkan untuk mengkomunikasikan program aksi yang dapat dilepaskan dari visi organisasi ini.

Agar visi dapat direkam, diperlukan dua proses:

Manajemen proses administrasi yang memadai (sistem informasi dan komunikasi, manajemen sumber daya manusia, perencanaan, dll.).
Pemahaman yang tepat dan penggunaan proses informal. Ini merujuk pada hubungan yang ada dengan para pemimpin alami, serta mekanisme psikologis yang memengaruhi cara berperilaku, seperti kepatuhan, empati, dll.

Ini akan menciptakan iklim organisasi yang akan memungkinkan tercapainya tujuan, baik pribadi maupun kolektif.

Aplikasi

Salah satu aplikasi paling penting dari model ini mengacu pada bagaimana membuat desain global organisasi bisnis.

Cara mendesain organisasi

Menurut Hax dan Majluf, jika Anda ingin merancang organisasi, valid untuk mengambil langkah-langkah berikut:

Pertama, struktur organisasi dasar harus ditentukan, dibentuk oleh divisi bisnis utama yang ditemukan dalam organisasi.

Struktur dasar yang didefinisikan ini harus menunjukkan bagaimana otoritas didelegasikan, departemen yang ada dan bagaimana hierarki nya

Langkah selanjutnya adalah membuat definisi yang jauh lebih rinci dari struktur organisasi. Untuk melakukan ini, struktur organisasi dasar yang didefinisikan pada langkah pertama harus dicakup dengan semua detail operasional spesifik yang mencakupnya.

Tujuan, waktu pelaksanaan operasional dan perjanjian yang ada antara masing-masing bidang harus dimasukkan

Akhirnya, studi perbandingan harus dibuat dan diselesaikan antara struktur organisasi yang ditetapkan dan proses manajemen yang menyertainya: perencanaan, sistem informasi dan komunikasi, kontrol manajemen, dan sistem penghargaan dan sumber daya manusia.

Perubahan eksternal dan internal akan memerlukan penyesuaian terus-menerus dari struktur organisasi ini, tetapi juga mungkin bahwa organisasi secara bertahap kehilangan potensinya dan karenanya harus ditinjau secara berkala.

Gejala struktur organisasi yang tidak memadai

Aplikasi lain yang sangat penting dari model ini adalah memungkinkan kita untuk mengetahui apakah ada struktur organisasi yang tidak memadai, melalui analisis gejala-gejala tertentu yang mengungkapkannya.

Gejala-gejala yang ditunjukkan oleh model Hax dan Majluf adalah sebagai berikut:

- Sangat sedikit waktu yang tersedia untuk pemikiran strategis, karena terlalu banyak menghabiskan waktu dalam masalah operasional murni.

- Kurangnya peluang untuk kemajuan eksekutif, yang berarti bahwa anggota organisasi tidak dapat naik dalam hierarki yang ada.

-Kurangnya koordinasi antar divisi, yang mengindikasikan adanya kegagalan dalam mekanisme integrasi.

- Lingkungan kerja yang saling bertentangan, terutama karena tidak memperhitungkan bahwa sistem motivasi dan penghargaan harus sesuai dengan struktur.

-Kurang definisi dalam perencanaan bisnis dan melupakan pasar tertentu, yang merupakan indikator bahwa struktur organisasi tidak menanggapi posisi strategis perusahaan.

- Kinerja laba rendah dan ekspektasi pengembalian rendah.

- Duplikasi fungsi yang sangat besar di berbagai area organisasi.

-Penyebaran fungsi yang berlebihan dalam satu unit organisasi.

Keuntungan

Berkat model Hax dan Majluf, persiapan rencana strategis yang sesuai yang menanggapi strategi utama perusahaan difasilitasi.

Model ini membantu kami melakukan analisis terhadap organisasi mana pun dan dari sana memperoleh diagnosis yang sangat baik tentang situasi khusus mereka.

Keuntungan lain adalah:

-Memungkinkan untuk membuat secara metodologis struktur organisasi yang efisien.

-Adapta budaya organisasi dalam penciptaan struktur fungsional, tanpa mempengaruhi karyawan.

-Baik perkembangan manusia, mencari perbaikan orang.

- Mengungkapkan gejala yang menunjukkan struktur yang tidak memadai.

- Ini memberi arti praktis untuk manajemen strategis.

-Genera iklim organisasi yang sangat menguntungkan menuju pencapaian tujuan spesifik organisasi.

Kekurangan

Beberapa kelemahannya adalah:

-Sangat disarankan untuk menerapkan model ini melalui konsultan eksternal untuk menghindari segala jenis subjektivitas. Ini menyiratkan pengeluaran uang yang mungkin belum dianggarkan.

-Ini memerlukan analisis yang sangat terperinci dan menyeluruh, yang melibatkan seluruh organisasi, yang dapat memakan waktu lama dalam presentasi hasil.

-Perubahan praktis yang diusulkan untuk dilakukan bisa sangat sulit diterima oleh orang-orang yang terlibat. Tidak semua organisasi bersedia melakukan perubahan dalam struktur mereka, karena alasan dan kepentingan yang berbeda.