Belajar Mengatakan Tidak: 7 Tips Praktis

Belajar mengatakan tidak tanpa merasa bersalah akan memberi Anda manfaat besar di beberapa bidang kehidupan Anda. Anda akan memiliki lebih sedikit stres jika Anda menolak kolaborasi, lebih sedikit biaya jika Anda menolak tawaran iklan dan lebih banyak waktu untuk Anda jika Anda menolak janji temu atau kemungkinan pertemuan.

Jika Anda memiliki kebutuhan yang hampir kompulsif untuk meminta persetujuan orang lain, Anda mungkin juga kesulitan untuk menolak permintaan. Lagipula, mengatakan bukanlah menolak sesuatu yang ditawarkan orang lain kepada Anda, meskipun sering kali apa yang mereka tawarkan kepada Anda tidak bermanfaat bagi Anda.

Di sisi lain, mengatakan tidak tidak mau bugar dan selalu ingin bugar dalam segala hal bisa sangat negatif dalam hidup Anda:

Merokok karena temanmu melakukannya.
Pasang gelap (dan terbakar) karena itu modis.
Minumlah karena itu membuat Anda lebih ramah dan bersahabat dengan orang lain.

Gagasan utamanya adalah jika Anda melakukan apa yang Anda inginkan, Anda akan memenuhi kebutuhan Anda dan Anda akan merasa nyaman, jika Anda memenuhi apa yang orang lain inginkan meskipun Anda tidak mau, Anda akan merasa tidak nyaman dan tidak bahagia.

Seperti yang Anda lihat, jika Anda tidak mengatakan tidak, Anda mungkin kehilangan sumber daya Anda yang paling berharga dalam hidup: waktu luang, kesehatan, dan uang.

Alasan lain mengapa perlu belajar mengatakan adalah bukan karena Anda bisa menjadi orang yang agresif-pasif: Anda tidak memenuhi kebutuhan Anda dan sebagai akibat dari frustrasi dan dendam terhadap orang lain, Anda berperilaku pasif-agresif.

Namun, jangan khawatir, nanti saya akan memberi Anda proses 4 langkah di mana Anda bisa mengatakan TIDAK kepada siapa pun dengan cepat dan merasa nyaman.

Mengapa Anda begitu sulit untuk mengatakan TIDAK?

Orang-orang menganggap "TIDAK" sebagai agresi terhadap orang yang mengajukan permintaan. Mereka merasa tidak nyaman menolak. Namun, biaya sebenarnya untuk mengatakan TIDAK terlalu tinggi dan biaya sebenarnya untuk mengatakan Ya diremehkan ketika seseorang tidak benar-benar bersungguh-sungguh.

Ini adalah beberapa penyebab kecenderungan untuk mengatakan ya (atau selalu ingin menyenangkan):

Takut bersikap kasar : beberapa orang - tergantung pada budaya - mungkin berpikir bahwa mengatakan itu bukanlah tanda perilaku buruk.
Ingin membantu : jika Anda memiliki keberanian solidaritas, Anda selalu ingin membantu orang lain, bahkan jika Anda menghabiskan waktu Anda sendiri.
Ingin menyesuaikan diri : kita telah berevolusi untuk tetap dalam kelompok, kita adalah makhluk sosial dan ribuan tahun yang lalu jika Anda mencari kehidupan Anda sendiri, Anda kemungkinan besar akan mati.
Takut menciptakan konflik : Anda mungkin takut bahwa orang lain marah karena Anda menolaknya.
Takut kehilangan peluang : Anda mungkin khawatir tentang fakta yang mengatakan Tidak bisa menutup pintu. Misalnya, mengatakan tidak pada tawaran kerja bisa kehilangan peluang di masa depan.

7 Tips Penting untuk Belajar Mengatakan Tidak

Gunakan rumus ini

1-Dengarkan baik-baik

Jika orang yang mengajukan permintaan itu penting bagi Anda, dengarkan baik-baik. Atau setidaknya, jika itu berjalan dengan niat baik. Jika Anda adalah penjual berat tipikal, Anda tidak perlu menghabiskan begitu banyak energi untuk mendengarkan.

2-Ketahui prioritas Anda

Setelah Anda tahu permintaannya, Anda harus merespons dengan cerdas. Dan menjawab dengan cerdas mengharuskan Anda mengetahui prioritas Anda, tahu apa yang ingin Anda capai pada saat itu / tahap, dan apa yang tidak Anda butuhkan.

Ini akan membantu Anda untuk memiliki visi, tujuan, dan nilai-nilai dalam hidup Anda. Dengan begitu Anda akan tahu tindakan apa yang selaras dengannya.

3-Ambil keputusan cepat

Jika Anda tahu permintaannya dan tahu prioritas Anda, Anda akan mendapat jawaban. Lempar dengan cepat Jika apa yang Anda tanyakan tidak selaras dengan visi, tujuan, dan nilai-nilai Anda, jawaban Anda adalah TIDAK. Nanti saya akan menunjukkan kepada Anda cara untuk mengatakan TIDAK secara langsung dan dengan pendidikan.

4-Jelaskan alasannya (atau tidak)

Saya mendukung penjelasan jika Anda memiliki hubungan dengan orang yang telah mengajukan permintaan atau jika orang itu memiliki niat baik.

Dengan begitu Anda akan mempertahankan hubungan pribadi, karena orang tersebut akan memahami motif Anda. Bersikap sopan tidak membantu melihat perspektif Anda. Seringkali orang membutuhkan penjelasan dan hanya Anda yang dapat memutuskan untuk memberikannya kepada siapa.

Jika Anda tidak tahu apa-apa, mencoba menjual sesuatu dan melupakan atau berpikir itu tidak memiliki niat baik, saya pikir Anda tidak harus memberikan penjelasan. "Aku tidak tertarik" sudah cukup.

Cara mengatakan Tidak

Banyak orang tahu bagaimana mengatakan Ya, tetapi mereka tidak bisa mengatakan Tidak. Namun, jika mereka tidak ingin melakukan sesuatu, mereka membuat alasan dan pada akhirnya itu lebih buruk daripada mengatakan TIDAK. Anda bisa mengatakan TIDAK dengan sopan dan merasa baik seperti ini:

Jika Anda tidak ingin menghadiri undangan karena Anda memiliki hal-hal yang lebih penting : «Terima kasih atas undangannya. Saya tidak bisa menerima / tidak bisa pergi, saya punya hal penting lain yang harus dilakukan / prioritas lain. Namun, saya menghargai Anda telah memasukkan / memperhitungkan saya ».
Jika Anda tidak ingin melakukan sesuatu: «Saya tidak bisa melakukannya, terima kasih banyak».
Jika Anda sangat stres : «Saat ini saya tidak tersedia, saya memiliki banyak hal yang harus dilakukan, terima kasih banyak».
Jika Anda tidak dapat menerima undangan tetapi ingin: " Terima kasih atas undangannya. Saya ingin pergi / melakukannya, walaupun saat ini saya tidak bisa. Saya berharap nanti memikirkan saya lagi ».
Jika Anda seorang penjual dan Anda tidak tertarik dengan apa yang Anda jual: "Saya tidak tertarik, terima kasih." "Saya tidak tertarik, saya sudah punya" (jika benar Anda sudah memilikinya).

Kenali teknik persuasi

Mengenali teknik bujukan yang digunakan penjual akan membantu Anda menghindari dampaknya. Baru-baru ini saya menonton tablet yang sama di beberapa pusat perbelanjaan di Spanyol dan saya mendeteksi beberapa taktik di vendor:

Buat kesamaan: ketika saya berada di pusat-pusat perbelanjaan ini, tampaknya sangat beruntung bahwa dua penjual bertanya kepada saya apa yang telah saya pelajari (saya belajar Psikologi). Secara kebetulan, saudara-saudaranya juga belajar psikologi.
Timbal balik: ada kemungkinan bahwa pembujuk akan memberi Anda sesuatu sehingga Anda ingin merasakan timbal balik dan mengembalikannya kepadanya.
Ajukan dua pertanyaan: biasanya pertanyaan diajukan dengan permintaan yang tidak proporsional diikuti oleh permintaan sederhana: Jika Anda tidak dapat menyumbangkan 100 Euro, bisakah Anda menyumbangkan 5 Euro?
Fisikawan yang menarik: jika orang yang dibujuk itu menarik, Anda akan cenderung ingin menyenangkan dan ingin mengatakan ya.

Itu hanya beberapa tekniknya. Yang paling penting ketika Anda berhadapan dengan tenaga penjualan adalah Anda sadar bahwa mereka akan menggunakan teknik-teknik semacam ini sehingga Anda lebih cenderung mengatakan Ya.

Pelajari di sini lebih banyak teknik untuk meyakinkan orang lain.

Bersikaplah tegas

Dalam kasus di mana orang yang mengajukan permintaan bersikeras, bahkan jika Anda mengatakan "tidak, terima kasih" atau "tidak, terima kasih, saya tidak tertarik", Anda dapat menggunakan catatan bergaris, teknik yang diajarkan dalam pelatihan keterampilan sosial.

Ini adalah tentang mengulangi frasa "tidak" atau "tidak" berulang kali setelah permintaan dari orang lain atau ketika mereka mencoba memanipulasi Anda. Cobalah untuk melakukannya dengan cara yang tenang dan hindari menggunakan kata-kata yang sama. Sebagai contoh:

-Seller: Apakah Anda tertarik dengan produk itu?

-Client: tidak, sebenarnya saya tidak tertarik.

-Seller: Ya, tapi ini sangat bagus karena X sudah dimasukkan.

-Client: tidak, saya tidak membutuhkannya.

-Seller: ya tapi sudah X tergabung dan itu akan bertahan lama.

-Client: tidak, apa yang saya miliki baik untuk saya.

-Seller: tidak apa-apa terima kasih banyak.

Jangan berpikir bahwa Anda menolak

Tidak ada yang terjadi karena Anda mengatakan TIDAK kepada seseorang, Anda tidak menolaknya sebagai pribadi, hanya atas permintaan Anda.

Jika seseorang yang tidak Anda kenal memberi tahu Anda, apakah Anda mencintaiku? Apakah Anda akan menjawab ya? Logikanya tidak. Namun, banyak orang mengatakan ya untuk permintaan yang masuk akal yang menyakiti mereka.

Berhentilah membuang waktu

Pernahkah Anda mendengarkan iklan selama 10 menit mengetahui bahwa Anda tidak akan membeli apa pun? Itu juga terjadi pada saya sebelumnya, sampai saya belajar mengatakan bahwa saya tidak tertarik secara langsung. Tanpa penjelasan.

Jika seorang salesman mendekati Anda di jalan atau menelepon Anda di telepon dan Anda tidak peduli dengan apa yang Anda jual, katakan bahwa Anda tidak tertarik secara langsung.

Ini sudah cukup: "Tidak, terima kasih, aku tidak tertarik", tersenyum (atau tidak) dan lanjutkan perjalananmu. Waktu adalah sumber daya paling berharga yang Anda miliki, itu adalah satu-satunya hal yang tidak dapat dibeli. Jangan sia-siakan.

Hapus alasan dari kalimat Anda

Sebenarnya membuat alasan, jauh lebih buruk daripada mengatakan tidak, karena Anda berbohong. Dan orang-orang melihat ketika Anda tidak jujur. Itu bisa membuat Anda terlihat seperti orang yang tidak loyal dan membuat kesan buruk terhadap Anda.

Jika Anda benar-benar ingin mengatakan TIDAK, berhentilah mengucapkan frasa seperti:

«Hari ini aku tidak bisa, mungkin lain hari».
"Ya, hari lain, tapi tidak hari ini».
"Aku akan segera meneleponmu ketika aku mempelajarinya".
"Ya, kami akan, saya akan segera menghubungi Anda".

Yang penting di sini adalah Anda menawarkan "mungkin" atau "jika setengah". Bukan dusta untuk mengatakan bahwa Anda memiliki hal-hal lain yang lebih penting, jadi jangan takut untuk mengatakannya.