Apa Pengirim dan Penerima?

Apa perbedaan antara pengirim dan penerima? Pengirim adalah orang yang mengirim sesuatu ke penerima. Berdasarkan definisi ini, maka penerima adalah orang yang menerima apa yang dikirim pengirim.

Istilah-istilah ini dapat diterapkan pada banyak hal, dari proses komunikasi apa pun, hingga paket melalui pos, melalui korespondensi elektronik dan surat-surat tertulis.

Dalam proses komunikasi, pengirim adalah individu yang menginisiasi pesan dan juga dikenal sebagai sumber. Saat berbicara tentang komunikasi, Anda dapat merujuk pada gerakan, kata-kata atau surat tertulis.

Di sisi lain, individu yang merespons pesan disebut sebagai audiens atau penerima. Ketika sebuah pesan efektif, itu karena pesan itu diterima dan ditafsirkan oleh penerima dengan cara yang diinginkan pengirim.

Pengirim dalam proses komunikasi

Pengirim adalah individu yang ingin berbagi ide atau konsep, mengirimkan beberapa informasi atau mengungkapkan perasaan dengan orang lain. Bergantung pada apa yang ingin Anda kirim, pengirim akan memilih simbol tertentu untuk menulis pesan dan mengirimkan pesan.

Pekerjaan pengirim melibatkan pemilihan jenis pesan yang akan dikirim, serta menganalisis penerima sehingga pesan tersebut dapat memiliki dampak yang lebih besar. Peran Anda dalam proses komunikasi juga melibatkan mendorong penerima untuk menyampaikan umpan balik. Demikian juga, harus menghilangkan hambatan komunikasi yang dapat mencegah penerimaan atau salah tafsir pesan.

Kredibilitas pesan juga tergantung pada kredibilitas pengirim. Seorang komunikator yang baik akan memiliki kemampuan untuk mengirimkan keamanan dan mungkin sangat persuasif.

Secara umum, kredibilitas komunikator dirasakan ketika penerima menilai karakternya. Ini sangat penting, karena banyak kali pesan berhubungan langsung dengan pengirim; Sebagian besar waktu, audiens tidak dapat memisahkan pesan dari pengirim.

Ini berarti bahwa ide yang bagus atau pesan yang baik dapat hilang jika individu yang mengirimkannya tidak memiliki kredibilitas atau mengirimkannya secara tidak benar. Pada saat yang sama, yang sebaliknya juga bisa terjadi. Gagasan yang lemah atau tidak masuk akal mungkin tampak lebih menarik jika disampaikan oleh komunikator yang baik.

Pesan yang baik harus ditransmisikan secara koheren sehingga penerima memiliki peluang lebih besar untuk menyerapnya dan mempertimbangkannya. Demikian juga, pengirim harus mengkomunikasikan ide tersebut dengan percaya diri, menunjukkan pengetahuan mereka tentang subjek tersebut.

Penerima dalam proses komunikasi

Di sisi lain, penerima adalah pembaca, pengamat atau pendengar kepada siapa pesan itu ditujukan. Ada lima langkah di mana penerima mengidentifikasi dan menerima pesan:

1. Menerima
2. Mengerti
3. Terima
4. Gunakan
5. Berikan umpan balik

Jika langkah-langkah ini tidak terpenuhi, itu dapat dianggap sebagai komunikasi yang gagal karena prosesnya tidak lengkap.

Bagian dari tugas penerima adalah menafsirkan pesan yang dikirim oleh pengirim, berusaha menghilangkan sebanyak mungkin gangguan atau distorsi. Proses di mana penerima menafsirkan pesan disebut decoding.

Itu adalah dalam proses decoding di mana jumlah terbesar masalah komunikasi terjadi, karena kata-kata dan sinyal non-verbal dapat memiliki makna yang berbeda untuk orang yang berbeda.

Misalnya, pengirim dapat mengirim kata atau istilah yang tidak ada dalam kosakata penerima. Atau Anda dapat mengirim gagasan ambigu atau isyarat nonverbal yang membingungkan, mengalihkan perhatian, atau bertentangan dengan pesan aslinya. Bisa juga terjadi bahwa penerima menilai subjek itu membosankan atau sulit dipahami, oleh karena itu tidak mencoba menguraikan pesan tersebut.

Setelah pesan mencapai pengirim, itu harus dipahami. Ini merujuk pada tindakan mengekstraksi dan menafsirkan simbol-simbol pesan yang relevan. Dapat dikatakan bahwa komunikasi telah terjadi ketika pesan telah diterima oleh penerima dan dia telah memahaminya.

Pesan-pesannya

Pesan adalah formulasi nyata dari apa yang ingin Anda komunikasikan dan akan dikirim melalui saluran yang akan berfungsi sebagai transporter pesan. Saluran melalui mana pesan dikirim dapat berupa percakapan tatap muka, email, pesan teks atau panggilan telepon.

Perbedaan antara pesan yang telah dipahami sebagaimana seharusnya dipahami dan pesan yang diterima adalah apakah komunikasi itu efektif atau tidak. Semakin banyak makna yang mereka bagikan dengan pesan yang dikirim dan pesan yang diterima, semakin efektif komunikasi tersebut.

Penting bahwa pengirim menyiapkan pesannya dengan hati-hati dan hati-hati, untuk menghindari kesalahan yang dapat menyebabkan penerima salah menafsirkannya.

Umpan balik atau umpan balik

Ketika berbicara tentang komunikasi antarpribadi, kami juga berbicara tentang umpan balik. Umpan balik atau umpan balik adalah respons penerima terhadap pesan yang dikirim. Respons ini dapat berupa verbal dan non-verbal dan penting agar penerima dapat memberikan umpan balik yang baik sehingga komunikasi menjadi efektif.

Umpan balik yang diberikan oleh penerima mengacu pada respons terhadap pesan. Berkat umpan balik ini, pengirim dapat memiliki gagasan tentang bagaimana pesan itu diterima dan apakah pesan itu perlu dimodifikasi agar lebih efektif.

Umpan balik akan tergantung pada cara pengiriman pesan atau cara komunikasi dilakukan. Misalnya, dalam percakapan, umpan balik terjadi segera karena informasi tersebut dikirimkan secara instan.

Mereka harus memperhitungkan tidak hanya kata-kata, tetapi juga ekspresi wajah, gerakan dan nada suara. Di sisi lain, dalam surat, umpan balik akan tertunda dan ekspresi atau gerakan tidak dapat diperhitungkan.

Umpan balik yang baik harus mendorong pengirim untuk terus melakukan apa yang dia lakukan dan umpan balik yang buruk berarti bahwa perubahan tertentu harus dilakukan untuk membuat pesan lebih efektif. Dengan cara ini, komunikasi dapat menjadi lebih efektif di masa depan.

Umpan balik yang paling efektif adalah umpan balik yang paling jujur. Seharusnya tidak kritis hanya karena kritis, itu harus menunjukkan dengan tepat aspek di mana ia harus ditingkatkan agar transmisi pesan menjadi efektif.