Komunikasi Sinkron: Karakteristik, Modalitas, Contoh

Komunikasi sinkronis adalah proses yang dengannya dua atau lebih subjek berbagi wacana, melalui media, secara real time. Dalam konsep ini, faktor yang menentukan apakah komunikasi sinkron atau asinkron adalah waktu. Contoh paling jelas dari komunikasi ini adalah yang melibatkan beberapa orang di tempat yang sama.

Percakapan dengan pasangan, interaksi dengan guru atau percakapan yang menyenangkan dengan teman, juga merupakan bagian dari contoh komunikasi sinkronis. Bahkan ketika beberapa orang berdebat dengan sengit mendengarkan argumen satu sama lain, kita menemukan diri kita menghadapi komunikasi yang sinkron.

Fitur

Karakteristik utama komunikasi sinkron adalah respons lawan bicara, yang terjadi secara real time.

Untuk waktu yang lama jenis respons ini - dan karena itu, komunikasi sinkron - hanya terjadi ketika mereka yang terlibat berada di tempat yang sama, tetapi komunikasi telah menikmati perkembangan besar berkat evolusi teknologi.

Ini bukan hal baru. Selama berabad-abad, perkembangan teknologi telah memengaruhi cara kita memberi tahu diri sendiri, saling menghubungi, dan berinteraksi. Sebagai contoh, kertas dan telepon memengaruhi komunikasi antarpribadi kita dengan memungkinkan kontak, bahkan di tempat yang berbeda.

Makalah, bahan pendukung pesan, menjadi surat. Surat itu berpindah dari satu tempat ke tempat lain: batasan yang ditentukan oleh jarak diatasi. Namun, itu tidak dapat menghindari pemisahan sementara antara orang yang mengeluarkan pesan dan siapa yang menerimanya.

Dalam hal ini, kontak bergerak dalam ruang dan waktu. Interaksi tidak langsung, penghalang ruang membuat komunikasi tidak sinkron.

Komunikasi telepon

Dalam kasus percakapan telepon, bahkan ketika ada pemisahan fisik, ada simultanitas kontak. Interaksi itu langsung, langsung. Ini terjadi secara real time dan, karenanya, sinkron.

Ruang virtual

Mengobrol, berpartisipasi dalam forum, atau bermain online di ruang virtual juga merupakan ekspresi komunikasi yang sinkron.

Faktanya, ini adalah jenis interaksi yang paling sering disebut dengan istilah komunikasi sinkronik. Ini terdiri dari kontak simultan antara orang-orang melalui Internet dari berbagai perangkat, seperti komputer, ponsel dan tablet, antara lain.

Modalitas

Ruang obrolan

Obrolan adalah ruang pertemuan virtual. Menjaga rapat kelompok secara online, dari komputer, seluler, atau perangkat lain, merupakan kegiatan yang semakin umum. Modalitas ini telah berkembang sejak akhir tahun delapan puluhan.

Ruang obrolan adalah ruang pertemuan berulang. Mereka bersifat tematis atau umum dan mungkin terbuka atau dibatasi; yang terakhir membutuhkan otorisasi untuk berpartisipasi. Beberapa memiliki moderator dan yang lainnya tidak. Saat ini obrolan mendukung pertukaran teks, suara, data, gambar dan video.

Olahpesan instan

Pesan instan, berdasarkan pertukaran langsung melalui suara atau teks, adalah modalitas komunikasi sinkronis lainnya. Untuk menggunakan sumber ini, perlu menginstal program dan komunikasi hanya mungkin antara orang yang menggunakan program yang sama. Ini adalah salah satu bentuk komunikasi yang paling populer.

Perkembangannya memungkinkan, di samping teks, pesan suara digunakan. Salah satu fitur adalah Anda dapat menyimpan pesan yang dipertukarkan. Selain pesan suara atau teks, Anda dapat mengirim dan menerima foto, video, audio, dan tautan.

Keuntungan

- Tidak tergantung tempat. Ini menyiratkan kemungkinan berkomunikasi dengan siapa pun di bagian dunia mana pun bila diinginkan atau dibutuhkan.

- Memungkinkan pertukaran informasi langsung secara real time.

- Secara umum dimungkinkan untuk melacak interaksi yang berkelanjutan.

- Ini adalah ruang untuk mengumpulkan dan memproses informasi yang menarik secara tepat waktu.

- Memungkinkan Anda memperoleh dan melindungi materi seperti video, foto, dan dokumen.

- Dapat meniru situasi usaha bersama, meskipun pemisahan fisik.

Kekurangan

- Dalam situasi kelompok, tidak selalu mungkin untuk mengikuti interaksi yang terjadi.

- Jika aturan yang jelas tidak dibuat, pertukaran dalam situasi kelompok dapat membingungkan.

- Mereka dapat menghasilkan saturasi peralatan.

- Tidak selalu mungkin untuk tetap diperbarui dalam hal kemajuan teknologi.

- Mereka dapat menciptakan ketergantungan.

Contohnya

Di tingkat pribadi

Komunikasi sinkron berfungsi untuk menemukan kerabat, teman, atau orang lain dengan siapa kita berbagi minat dengan cepat.

Di tempat kerja

Dalam organisasi, biasanya melalui Intranet, obrolan digunakan untuk menyebarluaskan panduan, memperbarui informasi, dan mendiskusikan atau menyetujui keputusan.

Dalam ruang bisnis pertukaran online juga diterapkan untuk memberikan saran, dukungan atau informasi langsung kepada pelanggan.

Demikian juga, alat ini diterapkan untuk menanyakan tentang karakteristik, minat, dan kebutuhan klien. Dengan demikian informasi yang diperoleh memupuk pengambilan keputusan dalam hal pemasaran dan proyeksi citra kelembagaan.

Dalam proses pendidikan

Penggabungan teknologi media dan komunikasi adalah praktik yang umum di bidang pendidikan, baik secara formal maupun informal. Dampak nyata dari praktik semacam itu adalah pengembangan pendidikan jarak jauh.

Ini terdiri dari menyelesaikan proses pendidikan tanpa memerlukan kehadiran permanen di kelas. Ini telah memungkinkan mengatasi keterbatasan dalam hal faktor-faktor seperti waktu, jarak dan ketersediaan guru.

Interaksi waktu nyata adalah salah satu karakteristiknya. Interaksi seperti itu mencakup kontak guru-siswa dan hubungan antara siswa itu sendiri. Demikian juga, pesan instan mempromosikan pertukaran dan umpan balik antara peserta, dan antara ini dan para guru.

Kontak langsung dijamin setiap saat. Demikian juga, di bidang formal ada berbagai studi yang mengarah ke gelar, diartikulasikan dan dipromosikan melalui jaringan. Banyak dari penawaran ini menawarkan iringan online yang dipersonalisasi.

Kemajuan teknologi memiliki potensi untuk mengubah cara kita berhubungan dengan lingkungan kita, dan bagaimana kita memahami dan mengelola realitas kita. Dengan kemajuan ini kami telah mengatasi beberapa keterbatasan dan mungkin telah menciptakan tuntutan dan ketergantungan baru dalam proses sosial sentral: komunikasi.