Asal Manajemen Bisnis (Dari Abad ke 19 ke 21)

Asal mula manajemen bisnis dipandang oleh sebagian orang sebagai konseptualisasi modernitas terbaru. Namun, yang lain mendeteksi pemikiran serupa dalam pengelolaan pembangun piramida Mesir kuno dan pedagang Sumeria.

Dengan perubahan yang dihasilkan di tempat kerja oleh revolusi industri abad kedelapan belas dan kesembilan belas, teori dan praktik militer berkontribusi pada pendekatan baru-baru ini populer untuk mengelola pabrik. Sementara seseorang dapat memulai bisnis, lebih tahan lama berada di bawah perawatan banyak orang, dan ketika banyak orang ingin mempertahankannya.

Mengingat skala operasi komersial yang paling dan kurangnya catatan sebelum Revolusi Industri, pada saat itu masuk akal bagi sebagian besar pemilik perusahaan untuk melakukan fungsi manajemen sendiri.

Namun, dengan meningkatnya ukuran dan kompleksitas organisasi, secara bertahap menjadi lebih umum bagi pemilik dan manajer operasional untuk berpisah, yang merupakan spesialis independen dalam perencanaan dan kontrol.

Abad ke-19

Ekonom terkemuka, seperti John Stuart Mill dan Adam Smith, memberikan latar belakang teoritis untuk alokasi sumber daya, produksi, dan masalah harga.

Manajer yang digaji sebagai kelompok yang dapat diidentifikasi menjadi dominan untuk pertama kalinya pada akhir abad ke-19.

Manajemen ilmiah Frederick Taylor

Sekolah pemikiran manajemen modern pertama didasarkan pada prinsip-prinsip manajemen ilmiah Frederick Taylor, yang muncul pada akhir abad kesembilan belas.

Prinsip-prinsip di balik manajemen ilmiah Taylor berfokus pada sistem daripada karyawan, menempatkan peran manajer di atas peran personil non-manajemen.

Manajemen sangat "top-down", dengan kontrol ketat atas orang-orang dan proses di semua industri.

Abad ke-20

Sekitar 1920 teori integral pertama manajemen muncul. Harvard Business School menawarkan gelar Master pertama di bidang Administrasi Bisnis pada tahun 1921.

1932 - Studi Hawthorne

Cara berpikir baru muncul setelah Elton Mayo mulai mempertanyakan prinsip-prinsip di balik manajemen ilmiah.

Melalui eksperimen Hawthorne, Mayo menyimpulkan bahwa faktor manusia seringkali lebih penting untuk memotivasi karyawan agar memiliki tingkat produktivitas yang lebih tinggi. Karakteristik fisik lingkungan kurang penting.

1946 - Pengembangan organisasi

Kurt Lewin dikenal di bidang pengembangan organisasi dan studi tentang dinamika kelompok.

Penelitiannya menemukan bahwa pembelajaran dalam organisasi difasilitasi ketika ada konflik antara pengalaman dan analisis konkret.

1954 - Hierarki Kebutuhan Maslow

Abraham Maslow mempresentasikan hierarki kebutuhannya dalam sebuah buku berjudul Motivation and Personality, yang sangat memengaruhi bagaimana manajer memandang motivasi karyawan.

Maslow mengelompokkan kategori kebutuhan manusia dalam piramida. Karyawan harus memenuhi kebutuhan tingkat yang lebih rendah sebelum termotivasi untuk memenuhi kebutuhan tingkat yang lebih tinggi.

Dasar piramida terdiri dari kebutuhan fisiologis, diikuti oleh kebutuhan keamanan, kebutuhan cinta dan kepemilikan, kebutuhan penghargaan dan kebutuhan realisasi diri.

1954 - Kepemimpinan dan manajemen

Peter Drucker dalam bukunya Praktek manajemen menganggap bahwa manajemen terdiri dari lima fungsi mendasar. Ini adalah:

- Perencanaan dan penentuan tujuan.

- Organisasi grup.

- Motivasi dan komunikasi.

- Evaluasi kinerja.

- Pengembangan orang.

1959 - Faktor kebersihan dan motivasi

Frederick Herzberg mengembangkan daftar faktor kebersihan berdasarkan hierarki kebutuhan Maslow.

Faktor kebersihan harus ada di tempat kerja sebelum manajer dapat menggunakan faktor motivasi untuk merangsang kinerja pekerja.

1960 - Teori X dan teori Y

Prinsip-prinsip teori X dan teori Y dari Douglas McGregor terdiri dari prinsip-prinsip yang berdampak pada perumusan dan penerapan kebijakan dan praktik dalam perlakuan karyawan.

1964 - Kisi manajemen

Robert Blake dan Jane Mouton mengembangkan model manajemen yang mengonseptualisasikan gaya dan hubungan manajemen.

Modelnya menggunakan dua sumbu: "kepedulian terhadap orang" ditarik menggunakan sumbu vertikal dan "kepedulian terhadap tugas" ada di sepanjang sumbu horizontal, untuk menggambarkan gaya manajemen yang berbeda dan cara berhubungan dengan karyawan.

1970-an - Perencanaan strategis

Fokus fungsi pengukuran diubah menjadi alat seperti perencanaan strategis. Matriks pertumbuhan bersama dan SWOT digunakan untuk memformalkan proses perencanaan strategis.

Dekade 1980 - Keunggulan kompetitif

Ketika lingkungan bisnis menjadi semakin kompetitif dan terhubung, keunggulan kompetitif menjadi prioritas bagi organisasi.

Alat-alat seperti manajemen kualitas total dan Six Sigma digunakan untuk meningkatkan produktivitas.

1990-an - Optimalisasi proses

Proses rekayasa ulang menjadi populer. Pada pertengahan dekade, 60% dari perusahaan-perusahaan Fortune 500 mengatakan mereka memiliki rencana atau sudah mulai.

Pendekatan yang lebih holistik mengambil panggung utama, fokus pada seluruh organisasi dan implementasi strategi. Alat-alat seperti peta strategi dan papan manajemen muncul.

1990 - Organisasi pembelajaran

Peter Senge mempopulerkan organisasi pembelajaran dengan buku Disiplin kelima: seni dan praktik organisasi pembelajaran .

Lima disiplin ilmu hadir dalam organisasi pembelajaran. Mereka adalah sebagai berikut:

- Domain pribadi.

- Pemikiran sistemik.

- Visi bersama.

- Model mental.

- Pembelajaran tim.

1995 - Etika dalam manajemen

Gagasan etika dalam manajemen mengubah pandangan yang dimiliki karyawan. Mereka berubah dari pengeluaran menjadi aset bisnis.

Abad ke-21

Pengamat merasa semakin sulit untuk membagi manajemen ke dalam kategori fungsional. Semakin banyak proses melibatkan beberapa kategori simultan.

Dekade 2000 - Data besar

Terutama didorong oleh industri konsultasi di bawah slogan Big Data, organisasi mulai fokus pada penggunaan teknologi untuk pertumbuhan mereka dan penciptaan nilai.

2009 - Teori motivasi ( Berkendara )

Teori ini beranjak dari gagasan bahwa sistem penghargaan dan hukuman berdasarkan faktor ekstrinsik dapat memotivasi orang.

Mereka yang bertanggung jawab atas inisiatif manusia adalah faktor intrinsik, seperti otonomi, dominasi, dan tujuan.

2013 - Internet, pekerjaan online, teknologi baru

Baru-baru ini, kemungkinan bekerja dari rumah semakin diterima, yang memiliki keuntungan penting bagi orang-orang.

Poin penting lainnya adalah apa yang dimaksud platform online; Semakin sering bekerja sebagai freelance dan perusahaan tertarik untuk mempekerjakan mereka alih-alih sebagai pekerja biasa.

Di sisi lain, sedikit demi sedikit, efek yang dimiliki robotika dan kecerdasan buatan terhadap pasar tenaga kerja akan diperhatikan. Jutaan pekerjaan akan hilang, yang akan menyebabkan orang-orang dari usia kerja untuk "mendaur ulang" menjadi profesi baru.

Kolaborasi dengan robot dan kecerdasan buatan akan semakin umum untuk mengelola organisasi.