Strategi penentuan posisi: jenis dan contoh nyata

Strategi penentuan posisi dipelajari rencana atau proses diferensiasi merek, yang beroperasi pada tingkat simbolis kesadaran konsumen, di mana asosiasi dan makna, bahkan dari kata-kata tertentu, sebenarnya memiliki bobot.

Strategi penentuan posisi pasar didasarkan pada data bisnis dan berupaya menyusun rantai kata yang tepat untuk menyeimbangkan konsep diferensiasi, perbedaan, dan kesamaan, dalam pesan terpadu merek.

Ini adalah upaya jangka panjang untuk memantapkan identitas perusahaan dan produk atau layanannya, dalam ruang yang unik dalam benak audiens target. Ini adalah upaya terorganisir untuk merek untuk membedakan dirinya dari yang lain dan mempengaruhi cara di mana audiens targetnya memandang mereka.

Strategi penentuan posisi suatu perusahaan berfokus pada bagaimana ia akan bersaing di pasar. Strategi penentuan posisi yang efektif mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan organisasi, kebutuhan pelanggan dan pasar, dan posisi pesaing.

Tujuan dari strategi penentuan posisi adalah bahwa mereka memungkinkan perusahaan untuk menyoroti area tertentu di mana mereka dapat gerhana dan mengalahkan pesaing mereka.

Penentuan posisi

Pemasar memiliki peluang yang lebih baik untuk mencapai posisi yang solid di pasar ketika mereka memiliki strategi dan kemudian menciptakan merek di sekitar mereka. Tujuannya adalah untuk membangun satu hal yang diketahui di benak konsumen.

Menciptakan strategi merek seperti menggambar peta, dan penentuan posisi adalah menentukan lokasi dan tujuan (tujuan).

Positioning mengacu pada tempat yang ditempati merek dalam benak pelanggan dan bagaimana ia berbeda dari produk-produk pesaing.

Positioning terkait erat dengan konsep nilai yang dirasakan. Dalam pemasaran, nilai didefinisikan sebagai perbedaan antara evaluasi klien potensial mengenai manfaat dan biaya suatu produk dibandingkan dengan yang lain.

Jenis

Berdasarkan karakteristik produk atau manfaat pelanggan

Strategi ini pada dasarnya berfokus pada karakteristik produk atau manfaat bagi pelanggan.

Misalnya, jika Anda mengatakan barang impor, Anda pada dasarnya menggambarkan berbagai karakteristik produk, seperti daya tahan, ekonomi, keandalan, dll.

Dalam hal sepeda motor, beberapa menekankan penghematan bahan bakar, yang lain pada daya, penampilan, dan yang lain pada daya tahan.

Bahkan pada saat tertentu, suatu produk diposisikan dengan dua atau lebih fitur produk pada saat yang bersamaan.

Ini diamati dalam kasus pasar pasta gigi. Sebagian besar pasta gigi menuntut "kesegaran" dan "memerangi kerusakan gigi" sebagai karakteristik produk.

Menurut harga

Katakanlah Anda perlu membeli celana jins. Saat memasuki toko Anda akan menemukan celana jeans dengan rentang harga yang berbeda, dari $ 30 hingga $ 200.

Saat melihat jeans seharga $ 30, akan dikatakan bahwa mereka tidak berkualitas baik. Pada dasarnya karena persepsi, karena sebagian besar dari kita menganggap bahwa jika suatu produk mahal, itu akan menjadi produk yang berkualitas, sedangkan produk yang murah memiliki kualitas yang lebih rendah.

Pendekatan kualitas-harga ini penting dan digunakan sebagian besar dalam penentuan posisi produk.

Dengan menggunakan atau aplikasi

Ini dapat dipahami dengan bantuan contoh seperti kopi Nescafé. Selama bertahun-tahun ia diposisikan sebagai produk musim dingin dan dipublikasikan terutama di musim dingin. Namun, pengenalan kopi dingin telah mengembangkan strategi penentuan posisi juga untuk bulan-bulan musim panas.

Jenis pemosisian ini dengan penggunaan mewakili pemosisian kedua atau ketiga untuk merek. Jika penggunaan baru produk diperkenalkan, ini secara otomatis akan memperluas pasar merek.

Menurut kelas pengguna

Strategi penentuan posisi lainnya adalah mengaitkan produk dengan penggunanya atau kelas penggunanya. Merek pakaian kasual, seperti jeans, telah memperkenalkan "label desainer" untuk mengembangkan citra yang modis.

Johnson dan Johnson memposisikan ulang sampo mereka, untuk digunakan bagi bayi yang akan digunakan oleh orang-orang yang sering mencuci rambut mereka, dan oleh karena itu, mereka membutuhkan sampo ringan. Reposisi ini menghasilkan pangsa pasar baru.

Dengan simbol budaya

Di dunia sekarang ini, banyak pengiklan menggunakan simbol budaya yang mengakar untuk membedakan merek mereka dari merek pesaing mereka.

Tugas penting adalah mengidentifikasi sesuatu yang sangat berarti bagi orang-orang, yang tidak digunakan pesaing lain, dan untuk mengasosiasikan merek dengan simbol itu.

Air India menggunakan marajá sebagai logonya. Dengan ini mereka mencoba untuk menunjukkan sambutan kepada tamu-tamu mereka, memberi mereka banyak rasa hormat, dan juga menyoroti tradisi India.

Oleh pesaing

Dalam beberapa kasus, referensi pesaing dapat menjadi aspek dominan dari strategi penentuan posisi perusahaan, apakah perusahaan menggunakan strategi penentuan posisi yang sama dengan yang digunakan oleh pesaing, atau menggunakan strategi baru berdasarkan strategi pesaing.

Contohnya adalah Colgate dan Pepsodent. Ketika Colgate memasuki pasar, ia berfokus pada perlindungan keluarga, tetapi ketika Pepsodent memasuki pasar, ia berfokus pada perlindungan 24 jam dan pada dasarnya untuk anak-anak.

Colgate mengubah fokusnya dari perlindungan keluarga menjadi perlindungan gigi untuk anak-anak. Ini adalah strategi penentuan posisi yang diadopsi karena persaingan.

Berdasarkan biaya

Walmart adalah pengecer terbesar di dunia karena telah menyelaraskan operasinya untuk mengadopsi strategi penentuan posisi biaya.

Mengikuti strategi ini, ini difokuskan untuk menghilangkan prosedur yang tidak perlu dalam perusahaan, mentransfer tabungan ini kepada pelanggan.

Walmart berhasil karena penghematan dalam biaya operasinya memungkinkan toko menawarkan harga yang lebih rendah kepada pelanggan mereka.

Agar tetap kompetitif dalam biaya, Walmart terus berinvestasi dalam memperbarui peralatan, perangkat lunak, dan pelatihan karyawannya. Ia juga melakukannya dalam aplikasi dan prosedur untuk lebih menyederhanakan operasi dan tetap menjadi pemimpin di pasarnya.

Untuk fleksibilitas

Konsumen mengadopsi perusahaan yang dapat mengubah produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan mereka. Namun, sebagian besar perusahaan menemukan bahwa perubahan adalah tantangan untuk operasi dan desain produk mereka.

Kapasitas produksi untuk merespons perubahan telah menciptakan tingkat kompetensi baru.

Strategi penentuan posisi yang fleksibel adalah cara lain bagi perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing mereka. Mereka dapat menghasilkan berbagai macam produk, memperkenalkan produk baru, atau dengan cepat memodifikasi produk lama dan segera menanggapi kebutuhan pelanggan.

DigiFilm dan Filmback adalah dua perusahaan yang memproduksi produk untuk kamera dan film. DigiFilm dengan cepat menyadari bahwa kebutuhan konsumen berubah dan menjadi pemimpin dalam penyediaan kamera digital, penyimpanan cloud untuk foto dan teknologi fotografi portabel.

Di sisi lain, Filmback lambat menyadari bahwa kamera dan film tradisional sedang digantikan oleh teknologi baru.

Kemampuan DigiFilm untuk menjadi fleksibel dan mengubah produknya, operasi dan metode pengiriman memungkinkan mereka untuk berkembang, sementara Filmback menutup pintunya pada tahun 2009.

Contoh nyata

Sederhana vs Bank of America

Bank tradisional memiliki banyak cabang dan lambat untuk membuat aplikasi seluler yang mudah digunakan. Simple tidak memiliki cabang, tetapi fokus pada aplikasi selulernya yang bagus pada saat kebanyakan aplikasi perbankan canggung dan rumit.

Sederhana, berfokus pada pelanggan yang lebih muda dan lebih banyak pakar teknologi, mungkin menciptakan bank pertama abad ke-21.

Delta vs Jetblue

Ketika maskapai penerbangan seperti Delta berhenti melayani kacang dan memotong ruang kaki, Jetblue memasuki pasar mempromosikan roti lapis gourmet dan ruang kaki lebar.

Meskipun mereka tidak memiliki penerbangan internasional atau program perjalanan yang sering, mereka menyerbu pasar dengan fokus pada layanan yang ramah, makanan ringan dan ruang kaki.

Merek Anda ditekan untuk mengomunikasikan keramahan dan kesenangan terbang. Di sisi lain, maskapai besar seperti Delta terus mengirimkan pesan mereka kepada pelancong bisnis.

Chipotle vs. Taco Bell

Selama bertahun-tahun, Taco Bell memiliki pangsa pasar terbesar untuk restoran cepat saji Meksiko. Konsumen mencari makanan Tex-Mex murah di Taco Bell selama bertahun-tahun.

Chipotle masuk ke pasar bersaing untuk kualitas bukan harga. Chipotle telah dibedakan dengan merek hebat. Dari lelucon lucu dalam cangkir soda mereka hingga lingkungan perkotaan yang modis, seluruh pengalaman bekerja untuk membangun nilai merek.

Gillette vs. Klub Cukur Dolar

Gillette telah menjadi salah satu merek yang paling dikenal dalam mesin cukur profesional dan maskulin. Dollar Shave Club memasuki pasar menyerang harga Gillette.

Nama mereka menunjukkan bahwa mereka mendorong konsumen dengan biaya rendah. Namun, itu juga bersaing dalam kualitas.

Mereka lebih jauh dibedakan dengan membuat pesan yang jauh dari iklan profesional Gillette. Komik telah membuat perusahaan menjadi pemain penting dalam industri pembersih.

Lft vs Uber

Lyft dan Uber berbagi aplikasi yang memiliki penawaran yang sangat mirip, tetapi dengan positioning merek yang sangat berbeda.

Uber merintis pasarnya. Itu dimulai hanya dengan Lincoln Towncars Eksekutif hitam, dengan tanda hitam legam dan logo elegan. Mereka eksklusif, dingin, dan mewah.

Seiring waktu, tawaran mereka menjadi lebih beragam dan produk-produk seperti Uberx dan Uberpool memungkinkan siapa saja untuk meminta transportasi dan dijemput oleh Prius dengan uang yang sangat sedikit.

Di sisi berlawanan dari spektrum datang Lyft. Awalnya, mobil-mobil itu dihiasi kumis merah muda cerah. Para penumpang disuruh duduk di depan dan berbicara dengan pengemudi mereka. Para pengemudi dikategorikan "menyenangkan dan menarik".

Lyft datang mengetahui bahwa mereka harus berbeda. Meskipun mereka mengikuti banyak dari apa yang Uber telah menjadi perintis. Mereka mengambil merek dan budaya mereka ke arah yang berlawanan.

Ini membantu mereka menjadi berbeda. Bukan Uber. Ini tidak hanya membuat mereka lebih mudah diidentifikasi untuk konsumen, tetapi pada akhirnya menguntungkan mereka, karena Uber dikritik oleh pers karena sifatnya yang dingin, tidak bersahabat, dan berkilau.

Demografi target

Produk dirancang untuk menarik bagi kelompok demografis tertentu. Beberapa karakteristik kelompok demografis adalah usia, jenis kelamin, pendidikan, bahasa, dan tingkat pendapatan.

Sebagai contoh, Telemundo adalah jaringan televisi berbahasa Spanyol yang menawarkan program untuk pelanggan Latin dan Hispanik di Amerika Serikat.

Strategi yang melakukan pekerjaan dengan baik dalam menangani segmen pasar menawarkan nilai lebih kepada konsumen. Itu juga membangun posisi yang lebih kuat melawan pesaing.

Semua ini menghasilkan komunikasi yang lebih meyakinkan dan kemungkinan lebih besar untuk mempertahankan pelanggan Anda.

Harga rendah

Harga merupakan pertimbangan penting bagi sebagian besar konsumen. Jika sebuah perusahaan dapat meyakinkan konsumen bahwa mereka mendapatkan nilai lebih untuk uang mereka, mereka akan membeli produk tersebut.

Strategi harga yang lebih rendah akan memerlukan kompromi dalam kualitas produk atau untuk mengurangi kisaran penawaran. Misalnya, produsen mobil mungkin menawarkan harga yang lebih rendah dengan imbalan motor dan kain pelapis yang lebih kecil daripada kulit.

Restoran cepat saji terkenal dengan menu mereka, dengan banyak barang yang dijual hanya $ 0, 99. Konsumen yang memiliki anggaran terbatas akan membeli penawaran dengan harga lebih rendah ini. Mereka akan melakukannya karena mereka percaya bahwa barang-barang ini mewakili nilai yang baik untuk harganya.

Strategi harga tinggi

Konsumen merasakan bahwa produk dengan harga lebih tinggi memiliki kualitas unggul dan sepadan dengan harganya.

Namun, untuk menciptakan persepsi ini di benak konsumen, perusahaan harus memfokuskan iklannya pada bagaimana fitur dan manfaatnya lebih unggul daripada para pesaingnya.

Rantai burger Five Guys telah menciptakan kesan bahwa burger dan kentang gorengnya memiliki kualitas yang lebih baik daripada McDonald's dan Burger King. Akibatnya, Five Guys dapat membebankan harga yang lebih tinggi, dan orang-orang akan mengantri untuk membayar.