Apa itu pembinaan?

Coaching adalah hubungan profesional yang berkelanjutan antara pelatih dan peserta pelatihan yang membantu mendapatkan hasil luar biasa dalam kehidupan, profesi, perusahaan, atau bisnis orang.

Istilah pelatih berasal dari nama kereta abad ke-15 yang digunakan di Hongaria untuk perjalanan jauh. Itu ditandai karena sangat nyaman untuk pelancong.

Pada abad yang sama, istilah itu diadaptasi ke Inggris sebagai pelatih dan ke Spanyol sebagai mobil. Di Inggris, selain menggunakannya untuk mendominasikan kendaraan jenis ini, itu mulai diterapkan untuk nama guru yang, selama perjalanan berlangsung, melakukan tugas dengan anak-anak.

Pada abad kesembilan belas, itu mulai digunakan di universitas-universitas Inggris untuk merujuk pertama kepada guru akademik dan kemudian ke olahraga. Sudah di abad kedua puluh istilah ini mulai digunakan untuk program pendidikan tertentu, dan itu adalah dari tahun 1980 ketika mulai dianggap sebagai profesi dengan pelatihan dan aplikasi spesifik.

Kami dapat mempertimbangkan pelatihan sebagai proses penasehat untuk membantu seseorang atau sekelompok orang dalam proses pengambilan keputusan dan perbaikan. Ini bertujuan untuk mencapai kemungkinan maksimum di berbagai bidang kehidupannya, seperti pekerjaan atau pribadi.

Ini adalah proses pelatihan yang berupaya memberdayakan orang di semua tingkatan dan memberdayakan mereka dalam kehidupan mereka. Ini memfasilitasi pembelajaran dan mempromosikan perubahan kognitif, emosional dan perilaku yang memperluas kemampuan untuk bertindak sesuai dengan pencapaian tujuan yang diusulkan.

Karakteristik pembinaan

Melalui proses pembinaan, klien memperdalam pengetahuan mereka, meningkatkan kinerja mereka dan meningkatkan kualitas hidup mereka ". Kita dapat melihat bagaimana hal itu terutama terkait dengan aktivitas olahraga, terutama dalam segi pencarian konstan untuk meningkatkan kinerja dan memperoleh prestasi yang signifikan.

Dari bidang olahraga itu juga akan digunakan dalam kegiatan bisnis dan komersial, yang jelas berorientasi pada tujuan ini.

Perbedaan antara pembinaan dan Psikologi

Kadang-kadang pembinaan dikacaukan dengan Psikologi, namun mereka adalah dua istilah yang benar-benar berbeda, meskipun keduanya dapat digunakan secara terintegrasi, mengadaptasinya dengan kebutuhan spesifik setiap klien.

Aspek pembeda yang relevan dan penentu pertama adalah bahwa Psikologi adalah ilmu. Untuk bagiannya, pembinaan pada dasarnya adalah metodologi atau pendekatan untuk pengembangan pribadi di berbagai bidang yang didasarkan pada pengetahuan dan strategi yang dikembangkan terutama oleh bidang Psikologi.

Meskipun pembinaan menggunakan pikiran, emosi, sikap dan motivasi dalam penerapannya seperti halnya Psikologi, pembinaan tidak berurusan dengan kemungkinan patologi mental yang mungkin diderita orang tersebut.

Psikologi pada bagiannya didedikasikan untuk studi, diagnosis dan pengobatan patologi ini meskipun tidak dilakukan secara eksklusif dan ada berbagai bidang aplikasi.

Akhirnya, kita dapat menunjukkan aspek lain yang dapat membantu memperjelas perbedaan antara pelatihan dan psikologi. Yang terakhir ini bertujuan untuk memecahkan masalah yang membatasi diri, yang dihasilkan sebagai aturan umum di masa lalu, sementara pembinaan berfokus pada pencapaian positif dan visi masa depan.

Karakteristik Pembinaan

Seperti yang telah kita lihat, Pembinaan adalah proses individual yang menyesuaikan diri dengan setiap orang yang menyesuaikan diri dengan realitas dan tujuan khusus mereka.

Berdasarkan definisinya, kami dapat menyebutkan serangkaian karakteristik yang mendefinisikan proses dan dapat membantu kami untuk lebih memahami istilah ini dan tujuan yang diupayakannya:

• Itu pribadi . Ini adalah proses yang berpusat pada orang tersebut dan oleh karena itu perlu untuk membuat diagnosis dan rencana tindakan individual. Itu harus disesuaikan dengan kebutuhan dan kemungkinan setiap situasi atau individu.
• Berfokus pada hasil . Coaching membantu untuk fokus pada tujuan dan solusi, bukan pada masalah. Lihatlah ke masa depan dan cari cara untuk maju daripada berfokus pada ketidaknyamanan yang muncul di masa lalu.
• Eksplisit Sangat penting bahwa komunikasi antara pelatih dan peserta pelatihan harus jelas, konkret dan eksplisit.
• Membutuhkan keterlibatan aktif dan keterlibatan semua pihak tetapi selalu dari keinginan untuk mencapai motivasi perubahan.
• Ini lebih dari proses yang diarahkan . Aspek mendasar adalah ikatan kepercayaan dan empati yang dihasilkan antara para pihak yang akan menjadi dasar seluruh proses.
• Kerahasiaan Penting untuk memastikan seluruh proses dan terutama apa yang diperlakukan di setiap sesi.
• Garansi Diperlukan adanya jaminan stabil (ekonomi, pribadi, dll.) Yang memungkinkan proses pembinaan menjadi efektif dan secara fungsional independen dalam periode waktu tertentu.

Proses pembinaan

Dalam proses pembinaan ada beberapa fase berbeda yang walaupun secara umum mereka merespons pada tahap yang sama, ada variasi tergantung pada sekolah atau orientasi. Ada juga perbedaan tergantung pada apakah konteksnya adalah individu, tim atau organisasi.

Tetapi ICF (International Coach Federation) menunjukkan serangkaian pedoman umum. Proses dimulai dengan penetapan tujuan yang ingin dicapai dan berakhir ketika tujuan ini telah terwujud.

Serangkaian fase dibuat dengan mempertimbangkan bahwa tidak perlu mengikuti urutan ini dalam semua kasus:

Fase 1: Generasi konteks

Fase awal dipertimbangkan. Di dalamnya pelatih menjelaskan apa proses dan kerangka umum terdiri dari, termasuk bagian dari pelatihan dalam proses dan metodologi yang digunakan.

Di sisi lain, peserta pelatihan mengungkapkan tujuan dan harapannya. Tujuan fase ini adalah untuk menciptakan lingkungan yang saling percaya. Fase pertama ini dapat ditentukan dalam:

• Lakukan kontak.
• Menciptakan suatu hubungan dan persetujuan pertama tentang tujuan.

Fase 2: Pengamatan dan penyelidikan

Ini adalah tentang mendapatkan informasi tentang situasi terkini dari orang yang dibimbing dengan tujuan memahaminya, mendeteksi kepercayaan, mengklarifikasi tujuan, dll. Itu ditentukan dalam:

• Penilaian situasi awal individu.

Fase 3: Umpan balik

Di satu sisi, ini adalah tentang merangkum dan memahami situasi pelatih saat ini untuk membandingkannya dengan apa yang telah dipahami oleh pelatih dan di sisi lain dengan umpan balik ini, ini meningkatkan tingkat kesadaran mereka tentang situasi mereka, yang dapat mengarahkan mereka untuk mengevaluasi kemungkinan-kemungkinan baru . Fase ini ditentukan dalam:

• Umpan balik dengan informasi yang diperoleh.
• Kesepakatan kedua tujuan (kesepakatan pertama sudah dibuat di fase pertama).

Fase 4: Rencana tindakan

Desain, evaluasi, dan implementasi berbagai alternatif untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Itu ditentukan dalam:

• Lakukan intervensi itu sendiri.
• Evaluasi proses Dalam hal evaluasi negatif, ia kembali ke langkah sebelumnya untuk menjalankan proses lagi.

Fase 5: Umpan balik tindak lanjut

Penilaian dibuat berdasarkan apa yang telah bekerja dengan benar, kemungkinan peningkatan atau modifikasi dan tingkat kepuasan keseluruhan dengan proses. Ini juga menetapkan dasar atau pedoman untuk diterapkan di masa depan.

• Ini adalah akhir formal dari proses Coaching.

Karakteristik pelatih

Selain pengetahuan yang diperlukan dalam bidang ini dan metodologi yang digunakan, penting bahwa orang yang akan melakukan fungsi-fungsi pelatih berpikir dan bertindak secara positif.

Ini juga mempertimbangkan serangkaian sikap yang akan berkontribusi untuk mencapai efektivitas proses:

1. Kepribadian yang seimbang Ini menyiratkan kualitas seperti kematangan psikologis dan afektif serta keamanan pribadi dan akal sehat.
2. Sikap ini memungkinkan kita untuk memahami kebutuhan dan kekhasan masing-masing peserta pelatihan. Ini merujuk pada berbagai alat yang harus tersedia untuk menggunakannya dalam proses, dan sudut pandang yang berbeda untuk melihat masalah dan kemungkinan solusinya.
3. Diperlukan untuk menyebarkan antusiasme dan motivasi dalam diri peserta pelatihan untuk mempromosikan proses peningkatan pribadi.
4. Memahami sebanyak ketersediaan waktu dan sumber daya sebagai penghormatan dan pemenuhan komitmen yang dibuat
5. Keamanan pribadi dan profesional. Anda harus bekerja dengan percaya diri dan keteguhan, bertindak untuk mengurangi penampilan dari potensi bahaya.
6. Sikap permisif atau non-direktif. Sikap inilah yang membedakan proses pembinaan kepemimpinan. Hal ini memungkinkan pendelegasian tanggung jawab kepada pelatih sehingga dialah yang membuat keputusan dan memutuskan ke mana ia ingin pergi.

Jenis pelatihan tergantung pada ruang lingkup aplikasi

Ada beberapa area di mana Anda dapat menerapkan proses pembinaan dan tergantung pada tujuan yang ingin Anda capai. Berikut adalah konteks yang paling umum:

1. Pembinaan pribadi Ini adalah proses untuk pengembangan pribadi dan / atau profesional yang tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan kualitas hidup peserta pelatihan. Hal ini memungkinkan untuk mengembangkan potensi orang untuk mencapai tujuan yang koheren dan perubahan secara mendalam.
2. Pelatihan bisnis Ini berfokus pada pencapaian efektivitas dalam hasil dan pada saat yang sama memotivasi dan mencapai kepuasan pekerja perusahaan atau organisasi.
3. Pelatihan eksekutif Pembinaan eksekutif berfokus pada mengoptimalkan kinerja eksekutif dalam fase kepemimpinan yang berbeda. Ini adalah proses yang dibingkai di tempat kerja, terstruktur dan dengan indikator lingkungan kerja yang menggabungkan harapan eksekutif dengan harapan perusahaan.

Manfaat Pembinaan

Sejumlah penelitian menunjukkan keefektifan dan manfaat pembinaan di berbagai tingkat.

Sebuah karya penelitian akademik yang dilakukan oleh Suzy Wales pada 2010 mengeksplorasi pengalaman sekelompok manajer yang berpartisipasi dalam program pelatihan.

Di satu sisi, penelitian ini menyimpulkan bahwa pembinaan secara substansial meningkatkan efektivitas hubungan antara pengembangan pribadi, pengembangan manajemen dan efektivitas organisasi di mana proses diterapkan.

Di sisi lain, menjadi jelas bahwa kualitas pribadi seperti kesadaran diri dan kepercayaan diri berkontribusi untuk meningkatkan ketegasan, pemahaman dan manajemen stres. Akhirnya, ia menyimpulkan bahwa komunikasi yang baik sangat penting di seluruh proses sehingga efektif.

Penelitian lain yang dilakukan pada tahun 2006 di Amerika Serikat di pusat pendidikan menunjukkan bahwa proses pembinaan dapat menjadi sarana untuk meningkatkan tingkat pendidikan karena berkontribusi untuk meningkatkan pengembangan profesional dan mempromosikan transmisi pembelajaran yang lebih besar oleh guru. siswa

Di sisi lain Marshall J. Cook, profesor dan pelatih University of Wisconsin, mendaftar serangkaian karakteristik yang ditentukan dalam manfaat pembinaan berikut:

• Bantu kembangkan keterampilan karyawan: Penting untuk dipahami bahwa satu kesuksesan melahirkan yang lain dan menanamkan rasa percaya diri yang mengarah ke tingkat motivasi dan kinerja yang tinggi dalam banyak tugas.
• Ini membantu untuk mendiagnosis masalah kinerja: Jika orang tersebut tidak berkinerja dengan efisiensi optimal, maka perlu untuk mengetahui alasan untuk mencapai solusi.
• Ini membantu untuk memperbaiki kinerja yang tidak memuaskan. Cari alternatif dan solusi.
• Ini membantu mendiagnosis masalah perilaku.
• Mempromosikan hubungan kerja yang produktif
• Fokuskan perhatian Anda pada pemberian saran: Pelatih dapat dan harus menjadi panduan bagi orang tersebut melalui rintangan yang mungkin timbul.
• Berikan peluang untuk meningkatkan kesadaran: Berikan peluang alami untuk memuji kerja dan usaha yang baik.
• Merangsang perilaku melatih diri: Ketika konseling ditawarkan untuk menghadapi tantangan, orang tersebut diajari untuk memahami bagaimana menghadapi masalah yang sama di masa depan.
• Tingkatkan kinerja dan sikap: Dengan memungkinkan peserta pelatihan untuk bertanggung jawab dan mengambil inisiatif dalam hidup, pekerjaan, hubungan, dll.

Daftar pustaka

1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) Kebijaksanaan Pembinaan: Makalah Penting dalam Konsultasi Psikologi untuk Dunia Perubahan. Amerika Serikat
2. COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) Apa Yang Dapat Pelatih Lakukan untuk Anda? Ulasan Bisnis Harvard.
3. WALES, S. (2010) Mengapa pembinaan? Jurnal Manajemen Perubahan.
4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Coaching, mentoring dan peer-networking: tantangan untuk pengelolaan pengembangan profesional guru di sekolah. Jurnal Pendidikan Dalam-Layanan
5. CLUTTERBUCK, D. (2003) Menciptakan Iklim Pelatihan. Jaringan Pelatihan dan Pendampingan.
6. BRITNOR, A. (1999) Kepada Pembimbing, Pembimbing ... untuk Apa? Jaringan Pelatihan dan Pendampingan.
7. BRITNOR, A. (1999) Coaching and Mentoring - Strategi untuk Sukses. Jaringan Pelatihan dan Pendampingan.